Quando iniciei meu curso de Ciência da computação, lá em
2010 a fala de um dos professores, em uma aula de Computação Básica me fez
imaginar que tinha escolhido o curso errado. A fala do mestre era um dado, um
dado que dizia, que para cada dólar investido em TI as empresas não ganham
nenhum dólar de volta. Antes de você começar a me questionar sobre esse dado,
vamos refletir com seriedade. A TI tem de fato cumprido seu papel de agregar ao
negócio, ou não passa de um grande centro de custos, um tremendo custo. Fato é
esse dado até parece perto da realidade, afinal de contas, quantos projetos que
não deram retorno algum dentro de sua empresa? Quais desses foram ferrenhamente
defendidos, mas não obtiveram nenhum estudo de viabilidade? Fácil lembrar de
vários casos. Eu mesmo em minha trajetória profissional me lembro de “N” casos.
Agora vem a pergunta, como gerar valor através da TI para o negócio?
A resposta parece tão simples e curta quanto a pergunta.
Alinhamento estratégico. Sim a boa e velha forma de entender o negócio e fazer
com que a TI atenda às necessidades do negócio, e não o contrário.
Ter metas bem definidas, um plano, isso faz parte,
considerando as variáveis de mercado, e até mesmo os riscos que são inerentes
ao negócio. Veja como os grandes players do mercado agem, não são somente
polpudos orçamentos para a tecnologia que fazem a diferença, agregar valor não
quer dizer trazer os dólares investidos de volta através da TI e sim trazer os
dólares de volta fazendo com que a TI ajude o negócio atingir suas metas e
objetivos, lembram-se do plano? A palavra de ordem é: Planejem! Somente assim a
TI agregará valor alinhando seus objetivos aos objetivos do negócio.
Até o próximo post.
